Peugeot Ninh Bình cung cấp đầu mối liên hệ để khách hàng tìm hiểu chính sách bảo hành, bảo dưỡng dành cho xe Peugeot.
1. Bảo hành ô tô Peugeot
Theo thông tin công bố của Peugeot Việt Nam, chính sách bảo hành ô tô gồm:
- Lỗi sản xuất: thời hạn 5 năm, không giới hạn số kilomet; sửa chữa hoặc thay thế bộ phận bị lỗi thuộc phạm vi bảo hành.
- Sơn: bảo hành lỗi sơn nguyên bản theo điều kiện của nhà sản xuất, thời hạn 5 năm theo bảo hành xe.
- Thủng do ăn mòn thân xe từ trong ra ngoài: thời hạn công bố là 12 năm đối với xe cá nhân và 5 năm đối với xe thương mại.
Phạm vi áp dụng, thời điểm bắt đầu bảo hành và các điều kiện cụ thể cần được đối chiếu với sổ bảo hành, hồ sơ xe và xác nhận của đại lý được ủy quyền.
Những thông tin trên dành cho ô tô Peugeot, không mặc nhiên áp dụng cho xe máy Peugeot Django.
2. Phạm vi và đánh giá bảo hành
Bảo hành lỗi sản xuất không đồng nghĩa với việc mọi hư hỏng đều được sửa miễn phí. Những phụ tùng hao mòn thông thường, chẳng hạn má phanh hoặc đĩa phanh, không thuộc phạm vi bảo hành lỗi sản xuất được Peugeot Việt Nam mô tả.
Đại lý được ủy quyền đánh giá tình trạng xe và xác định khả năng áp dụng bảo hành. Khách hàng nên chuẩn bị sổ bảo hành và thông tin liên quan trước khi đưa xe đến kiểm tra.
3. Bảo dưỡng định kỳ
Khách hàng nên thực hiện bảo dưỡng theo hướng dẫn sử dụng và lịch áp dụng cho mẫu xe cụ thể. Không sử dụng một mốc thời gian hoặc số kilomet chung cho mọi xe.
Trước khi thực hiện dịch vụ, khách hàng cần xác nhận địa điểm tiếp nhận, hạng mục, chi phí dự kiến và thời gian hoàn thành.
4. Liên hệ hướng dẫn
Khi cần tìm hiểu điều kiện bảo hành hoặc địa điểm tiếp nhận dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ:
- Showroom: Peugeot Ninh Bình.
- Hotline: 0901.828.897.
- Email: [email protected].
- Địa chỉ: Số 486 Đường 30/6, Nam Thành, Ninh Bình.
- Giờ mở cửa: 8:00–17:00, tất cả các ngày trong tuần.
Quý khách vui lòng liên hệ trước khi đến để được hướng dẫn đúng cơ sở và hồ sơ cần chuẩn bị.
Thông tin tham khảo: https://www.peugeotvietnam.vn/owners/warranty.html